1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment Makovery collecte, utilise, partage et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.makovery.com.
Nous nous engageons à respecter la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Makovery – LS CAPITAL
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 74 Boulevard Maurice Barrès, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
Immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 904 282 373
Numéro de TVA intracommunautaire : FR19904282373
Email : contact@makovery.com
3. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :
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Données d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
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Données de commande : produits achetés, adresse de livraison, informations de paiement (transmises de manière sécurisée via nos prestataires).
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
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Données marketing : préférences de communication, abonnements à la newsletter.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
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Gérer les commandes et livraisons.
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Assurer le suivi client et le service après-vente.
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Envoyer des informations commerciales et promotions (si consentement donné).
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Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
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Respecter les obligations légales et réglementaires.
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
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L’exécution du contrat (gestion de vos commandes).
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Le consentement (abonnement newsletter, offres commerciales).
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L’intérêt légitime de Makovery (amélioration du site, lutte contre la fraude).
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Les obligations légales (facturation, comptabilité).
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
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Nos prestataires de paiement et de livraison.
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Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme emailing, outils analytiques).
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Les autorités compétentes si la loi l’exige.
En aucun cas vos données ne sont vendues à des tiers.
7. Durée de conservation
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Données liées à une commande : 5 ans (obligations légales et fiscales).
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Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après votre dernier contact.
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Données de navigation : 13 mois maximum (cookies).
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
9. Sécurité
Makovery met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
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Droit d’opposition et de limitation du traitement.
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Droit à la portabilité de vos données.
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Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : contact@makovery.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
11. Modification de la politique
Makovery se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est consultable sur le site et datée de sa dernière mise à jour
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